Milka es una reconocida y experimentada marca. Su experiencia a lo largo de los años y su imagen y reputación que han ido construyendo (gracias a una acertada comunicación), les ha permitido hacerse con un importante lugar en el mercado. Posee unos clientes muy fieles. Esto es debido al fuerte compromiso que tienen con ellos. Además, aspectos como su diferenciación de otras marcas y la buena relación de calidad y precio son puntos a su favor. Otro de los puntos a destacar de Milka es su valentía. La marca destaca por su innovación y segmentación de mercados adaptándose, de esta forma, a una sociedad que se encuentra en constante cambio.
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